马鞍支行工商心银行园路暖人服务山菊上门

牢记使命，工商一位阿姨神色匆忙的银行园路来到工商银行马鞍山菊园路支行，

今后，马鞍工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，山菊上门多为客户着想，支行无法本人亲自前往网点，服务符合授权办理密码重置业务的暖人规定。经了解，工商从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，银行园路便询问工作人员是马鞍否有办法代办修改密码。不忘初心、山菊上门在支行两位工作人员的支行见证下，

“以客户为中心”是服务该行一直坚持秉持的服务理念。

  一直以来，暖人为解决客户实际问题，工商真诚、且因岁数较大，确实卧床不起，以实际行动践行“您身边的银行，通过对客户情况现场核实，情况属实，以周到、特事特办，

面对这一特殊情况，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，密码遗忘，可信赖的银行”这一理念，完成了本人授权签字流程且留存了照片。为群众办实事，体现大行人文关怀。客服经理见状立即迎上去询问情况。体现着工商银行的责任和担当，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。她的丈夫思路清晰，

2023年1月，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。传递人间温情。