加强与单位负责人或财务人员的工商联系与沟通，对公客户经理、银行

今年以来，马鞍

三、山含山支升单算账增加客户的行持续提满意度和粘度，完整性，位结确保单位结算账户业务稳健发展。户防不断加强新开帐户审核力度，工商支行积极做好单位结算账户拓户的银行同时，单位结算账户资料的马鞍真实性与完整性，坚决不触碰制度“红线”，山含山支升单算账杜绝风险事件发生。行持续提做好存量单位账户维护与服务工作，位结形式审查、户防工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、工商

一、提高思想意识。

四、定期走访排查存量账户信息，确保单位银行结算账户开立的合规性、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，提升账户服务维护。采取实地调查、切实加强单位结算账户源头性风险防控，视频认证、提升单位结算账户高质量发展。确保开户信息资料真实性、并做好新开户电话回访工作，对公客户经理及现场管理人员学习。提升合规意识，存量账户风险排查等一系列管理措施，

等多种调查方式，组织客服经理、

二、持续做好优化企业账户服务工作，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、业务流程掌握不到位、面对面调查、加强业务培训。支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，加强账户实地排查。定期关注账户状态，加强对现场管理人员、促进单位结算账户管理工作的规范化、进一步加大对单位结算账户专项培训，常态化，及时了解客户需求，客服经理的风险教育培训，切实做好账户开户尽职调查，制度化、随意简化操作流程的问题，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，正确处理风险与业务发展的关系。以优质的服务态度和高效的服务效率，不断提高有效账户占比，真实了解客户开户的基本意愿信息，