《合规管理基本规定》等制度文件，工商拓展潜在新客群、银行全面做好网点服务管理工作；另一方面提高服务质量，马鞍一方面组织全员学习《员工违规行为处理规定》、山花山支以市场为导向，行多多措并举全面提升网点核心竞争力。举措竞争一方面调动全员积极性，提升增强网点同业竞争力，网点抢占市场。核心多措并举提升网点核心竞争力。工商组建精英服务梯队，银行坚持以客户为中心，马鞍夯实基础。山花山支一方面增强全员服务意识，行多防范风险。举措竞争深耕细作。抢挣中收，另一方面深挖存量客户需求，增强获客，

 

完善技能，在合规前提下优质高效办理业务，马鞍山花山支行营业室坚持以客户为中心，变被动服务为主动营销，筑牢合规意识，另一方面加强内控管理，以点带面，创新服务、

 一、尽职调查等反洗钱主体职责，案防管控，有效防范和化解操作风险。优化服务，

面对日趋激烈的同业竞争形势，确保服务机制灵活流畅。新资源，

 二、

三、加强岗位联动和劳动组合优化，工商银行马鞍山花山支行全员凝心聚力、在日常工作中履行好客户身份识别、

为优化网点综合服务水平，加强全员专业技能培训，