运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商提高运营质量。银行由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍要重点反思，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，行多提高处理的措并程授实效性和准确度。加强学习。举压降远绝率

三、权拒双人复核。工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行

为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍做好笔记，山当午间休息等碎片化时间，涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多将业务流程重新梳理，严格落实双人复核制度，

利用晨会、

二、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，全网点学习，切实降低远程授权拒绝率，认真总结，要双人进行审核，全力压降远程授权拒绝率。及时复盘。避免同样的错误再次发生。做到不犯“低级错误”，

一、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，