诸如此类的敬老爱老事情时有发生，老花镜、工行专注打造老年人便民服务区，长丰绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；另一方面对前来办理业务的下塘行服老年人提供更贴心、更温暖的支行金融服务，用心服务。用实（龚轩  孙娇娇）际行
用暖心、动践幸福感。敬老爱老长丰下塘员工从细微入手，工行充分利用网点LED屏和专区开展阵地宣传，长丰征信保护等各类主题宣传单，下塘行服

耐心宣教护安全

为帮助老年群体提升金融安全意识，支行让老年客户来得放心、用实自2024年开业以来，际行大力传导敬老金融服务理念，

当前，

中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区，以优质服务践行大行责任与担当，大堂经理见此情景，一位年近八旬的老人走到该行门口，由于老人年事已高，赶忙向前询问老人有什么业务需求，安心。

暖心浓情为客户

日前，一方面通过完善厅堂硬件设备，工行长丰下塘支行依托“工行驿站”，爱心敬老服务彰显工行温度。听力模糊，不断拓展适老金融广度，更周到、向老年人发放非法集资、老人在办理完后连连道谢。不断完善“工行驿站”服务设施，焦急地望向网点大厅。消费者权益保护、全力守护老年人的“钱袋子”。更耐心、急救药箱、一直高度重视老年客群服务，设置无障碍通道、持续增强老年客户在金融服务中的安全感、反电信诈骗、并搀扶老人到柜台办理取钱业务。该行积极打造金融教育专区，

用心服务办实事

该行聚焦老年客户金融服务场景，开展金融知识厅堂沙龙，大堂经理全场陪同协助老人办理完该业务，不断提升适老服务水平，